Aplikacija za raspored smjena u ugostiteljstvu
Tko otvara u ponedjeljak? Tko radi vikend? Tko mijenja konobara koji je upravo javio da je bolestan? Ako raspored za kafić, restoran ili bar još slažete u tablici i objavljujete u grupi na mobitelu, svaki tjedan gubite sate na posao koji aplikacija odradi u nekoliko sekundi. Evo kako to izgleda s Wrokom.
Zašto je raspored u ugostiteljstvu tako težak?
Ugostiteljski tjedan nije običan raspored, nego slagalica koja se stalno mijenja. Jutarnja i popodnevna smjena moraju biti pokrivene svaki dan, vikend traži više ljudi nego utorak, dio tima može raditi samo određene dane, netko je na godišnjem, netko na bolovanju, a između smjena zakon i zdrav razum traže odmor. I kad sve to posložite, u petak stigne poruka koja pola toga ruši.
Wrok je napravljen upravo za takve timove: kafiće, restorane i barove u kojima se radi u rotirajućim smjenama i planovi se često mijenjaju. Umjesto da slagalicu rješavate ručno, jednom postavite pravila, a raspored se generira automatski i poštuje ih sva odjednom. Ako uspoređujete više alata, pogledajte i našu usporedbu Wrok vs When I Work vs Deputy (na engleskom).
Kako Wrok složi tjedan za kafić ili restoran?
Postavljanje traje nekoliko minuta i radi se samo jednom:
- Dodajte tim i dostupnost. Unesite radnike i označite kada tko može raditi. Studentima i honorarcima koji rade samo određene dane jednostavno odredite radne dane, pa ih raspored nikad ne stavlja u krivi termin.
- Definirajte smjene i uloge. Napravite smjene kakve stvarno imate, na primjer jutarnju, popodnevnu i noćnu, s točnim vremenima i bojama. Dodajte uloge poput šanka, kuhinje i sale te odredite koliko ljudi svaka smjena mora imati po ulozi.
- Generirajte raspored jednim klikom. Algoritam provjerava valjane kombinacije radnika i smjena prema svim pravilima odjednom: dostupnosti, odobrenim godišnjima, bolovanjima, ugovorenim satima i obaveznom odmoru. Ako raspored koji zadovoljava sva pravila postoji, Wrok ga pronalazi i pravedno raspodjeljuje smjene. Ako ne postoji, kaže vam koje pravilo blokira tjedan.
- Doradite i objavite. Svaku smjenu možete ručno promijeniti prije objave, a raspored za mirnije tjedne možete i kopirati na sljedeće tjedne. Kad objavite, tim odmah dobiva obavijest na mobitel.
Što kad netko treba zamjenu smjene?
U ugostiteljstvu je zamjena smjene svakodnevica, pa mora biti uredna, a ne dogovor u tri grupe od kojih šef ne vidi nijednu. U Wroku radnik predloži zamjenu izravno kolegi, oboje je potvrde, a voditelj daje završno odobrenje. Raspored se zatim automatski ažurira svima, bez precrtavanja i bez nesporazuma oko toga tko zapravo radi večeras.
- Zahtjev za zamjenu šalje se u nekoliko dodira, čak i unutar ugrađenog chata.
- Oba radnika moraju potvrditi zamjenu prije nego što dođe do voditelja.
- Voditelj zadržava završnu riječ, pa pokrivenost smjena nikad nije prepuštena slučaju.
- Nakon odobrenja svi automatski vide novi raspored.
Kako se rješavaju godišnji odmori i bolovanja?
Radnik u aplikaciji odabere vrstu odsutnosti, godišnji odmor, bolovanje ili slobodan dan, označi datume u kalendaru i pošalje zahtjev. Vi ga vidite odmah, uz cijeli kontekst rasporeda, i odobrite ga ili odbijete uz napomenu. Radnik status zahtjeva prati u stvarnom vremenu.
Najvažniji dio dolazi poslije: odobrena odsutnost postaje pravilo za generator rasporeda. Radnik na godišnjem jednostavno ne može biti raspoređen u smjenu, a njegovu prazninu algoritam popunjava preostalim dostupnim ljudima poštujući minimalan broj osoblja po smjeni. Uz to se svaki godišnji i svako bolovanje automatski evidentiraju, pa stanje i povijest odsutnosti uvijek imate na jednom mjestu.
Vodi li se evidencija sati i dolazaka?
Da, evidencija nastaje sama od sebe dok raspored živi. Wrok bilježi odrađene sate po danu, tjednu i mjesecu, prati tko je došao na smjenu, upozorava na prekovremene i čuva povijest za svakog radnika. Na paketu Growth i višima radnici se na posao mogu prijavljivati i uz GPS provjeru lokacije.
Kad zatrebaju brojke za plaće, raspored i izvještaje izvozite jednim klikom u PDF ili Excel (na paketu Starter i višima), u urednom formatu spremnom za ispis, slanje timu ili za knjigovođu.
Koliko to košta mali ugostiteljski tim?
Za timove do 6 radnika i jednu lokaciju Wrok je besplatan zauvijek, bez kreditne kartice. Besplatni paket uključuje automatsko generiranje rasporeda, zamjene smjena, evidenciju godišnjih odmora i timski chat, dakle sve što malom kafiću treba za normalan tjedan.
Kad tim naraste, plaćeni paketi počinju od 14,99 EUR mjesečno za do 15 radnika. Cijena je fiksna po paketu, bez naknada po korisniku, pa vas novo zapošljavanje ne košta ništa dodatno unutar granica paketa. Svaki novi korisnik uz to dobiva 90 dana besplatnog probnog razdoblja sa svim plaćenim značajkama. Sve pakete i cijene u eurima potražite na stranici Wrok cijene.
Česta pitanja
Za kafiće, restorane i barove najbolja je aplikacija koja raspored složi sama i ne traži nikakvu edukaciju osoblja. Wrok automatski generira cijeli tjedni raspored poštujući smjene, uloge poput šanka, kuhinje i sale, godišnje odmore, bolovanja i obavezan odmor između smjena. Radnici zamjene i slobodne dane traže iz aplikacije, a za timove do 6 radnika Wrok je besplatan zauvijek.
Dodajte radnike i označite kada tko može raditi, definirajte smjene, na primjer jutarnju i popodnevnu, i odredite koliko ljudi svaka smjena treba. Wrok zatim jednim klikom složi cijeli tjedan: rasporedi se pravedno raspodijele, godišnji i bolovanja se automatski zaobilaze, a raspored možete ručno doraditi prije objave. Tim ga odmah vidi na svojim mobitelima.
U Wroku radnik predloži zamjenu smjene izravno kolegi, oboje je potvrde, a voditelj daje završno odobrenje. Raspored se nakon toga automatski ažurira svima, pa nema dogovora po porukama koji nikad ne stignu do šefa. Zahtjev za zamjenu može se poslati i unutar ugrađenog chata.
Da. Wrok bilježi odrađene sate po danu, tjednu i mjesecu, prati dolaske na smjene te evidentira godišnje odmore i bolovanja s datumima i statusom odobrenja. Na paketu Starter i višima raspored i izvještaje izvozite u PDF ili Excel, spremne za ispis ili za knjigovođu.
Za mali kafić s do 6 radnika Wrok je besplatan zauvijek, bez kreditne kartice, uključujući automatsko generiranje rasporeda, zamjene smjena, evidenciju godišnjih i timski chat. Plaćeni paketi počinju od 14,99 EUR mjesečno za do 15 radnika, cijena je fiksna i ne raste sa svakim novim radnikom, a svaki novi korisnik dobiva 90 dana besplatnog probnog razdoblja.
Složite sljedeći tjedan za nekoliko minuta
Počnite besplatno za do 6 radnika, bez kreditne kartice. Dodajte tim, postavite smjene i pustite Wrok da složi prvi raspored u nekoliko sekundi. Kad narastete, fiksne cijene kreću od 14,99 EUR mjesečno, uz 90 dana besplatnog probnog razdoblja.
Otvori web aplikaciju